¿Quieres crecer?
1. Consigue más tráfico mediante posicionamiento en Google.
2. Cierra más ventas entendiendo el comportamiento de tus clientes.
Conocer Mejor a tus Clientes es importante
Algunas de las herramientas que podemos usar
MAPAS DE CALOR
PODREMOS VER LAS ACCIONES DE TUS VISITANTES
Los mapas de calor permitien ver donde ponen su atención los visitantes.
Esto permite ofrecerles una mejor comunicación e incluso mejores productos.
ANÁLISIS DE EMBUDO
PODEMOS HALLAR OPORTUNIDADES PARA MEJORAR
El embudo de venta es el proceso que siguen tus clientes desde que te conocen por primera vez, hasta que vuelven a comprarte de forma repetida. Medirlo es un gran primer paso para mejorarlo.
PRUEBAS A/B
PODEMOS PROBAR DIFERENTES VARIANTES
Nunca puedes estar seguro de qué va a funcionar. Es importante probar diferentes mensajes y promociones para ver qué funciona realmente.
Un Ejemplo de Nuestro Trabajo
Con el permiso de uno de nuestros clientes te contamos un poco de lo que hacemos:
misuperclase.com es una academia de clases particulares que decidió ofrecer sus servicios online.
Comenzamos a trabajar juntos en junio de 2018 y pensamos qué hemos logrado, junto al cliente, muy buenos resultados.
¿Qué hicimos?
1. Generamos, junto al cliente, contenido de calidad.
¿Qué es el contenido de calidad?
El contenido que:
- Responde, de forma parcial, a los problemas de los potenciales clientes.
- El contenido que está optimizado para un eficiente posicionamiento en Google.
¿Cómo fue el proceso?
Primero Investigación de Mercado para saber qué temas hablar y luego Análisis de Tráfico para optimizarlo.
2. Escuchamos a los clientes finales:
¿Cómo fue el proceso?
Mediante análisis de Comportamiento (Mapas de calor, Testeo A/B, entrevistas, etc) logramos mejorar la propuesta para los clientes, esto logró aumentar la cantidad de ventas por visitas. Esta mejora hizo que Google entienda que la página era de buena calidad para los visitantes, entonces Google premió al cliente con más tráfico, de una mayor calidad lo que ayudó a aumentar aún más las ventas.
El marketing no debe tratarse de convencer o saturar al cliente con publicidad hasta que nos compre..
El marketing puede ser un proceso de entender qué es lo que quiere el cliente y ofrecérselo de la mejor forma posible.
3. Medimos el proceso de Venta
¿Cómo fue el proceso?
- Identificamos los «agujeros» donde se perdían los clientes.
- Reorganizamos el proceso de venta.
- Optimizamos la páginas por orden de prioridad.
En definitiva entendimos la compra del cliente como un proceso de toma de decisión al que había que nutrir.
4. Optimizamos las páginas
¿Qué significa?
- Reducir fricciones de uso y lectura.
- Responder a posibles preguntas u objeciones.
En definitiva, ofrecerle al cliente lo que está buscando en el momento correcto.
¿Cómo lo hicimos?
- Con tecnología de Análisis de Tráfico y Comportamiento.
- Haciendo preguntas y escuchando a los clientes
¿Cómo podemos ayudarte?
¿NECESITAS UN NUEVO SITIO WEB?
Te ofrecemos un sitio web eficiente con última tecnología. Puedes tener, desde el comienzo, información de cómo se comportan tus usuarios. El desarrollo incluirá un tablero de control.
¿TU SITIO WEB NO TIENE TRÁFICO?
Podemos analizar tu sitio web para medir dónde están los puntos más débiles. Ofrecemos un reporte con el estado de situación y las mejores oportunidades para empezar a conseguir más tráfico.
¿TIENES TRÁFICO PERO NO VENDES LO SUFICIENTE?
Podemos analizar tu sitio web en busca de sus puntos más débiles en el proceso de venta/comunicación. Te ofrecemos un reporte con el estado de situación y las mejores oportunidades para empezar a cerrar más ventas.
Algunos Clientes
JEITOPLAYA.COM
CULTURALMIXOLOGY.COM
RECANTODESOPHIE.COM
MISUPERCLASE.COM
FREEWOLF.COM.AR
¿Podemos ayudarte?
Algunas preguntas que puedes tener:
¿Por qué son diferentes a otras agencias?
Porque nuestro proceso de trabajo es diferente. No solo suponemos que algo va a funcionar, medimos y maximizamos tu proceso de ventas:
- Hacemos entrevistas contigo para comprender tus problemas.
- Utilizamos Psicología Conductual para maximizar la efectividad de los mensajes en cada etapa del proceso de compra.
- No solo ofrecemos un sitio web de alta calidad, también te ofrecemos entender los comportamientos de tus propios clientes durante todo el proceso de compra.
- Te ofrecemos Reportes Periódicos que muestran cómo funciona el tráfico en tu sitio porque queremos que tu sitio web esté vivo y puedas ver cómo funciona.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
En general el proceso es el siguiente
-
Paso 1: Hacemos una entrevista para contarte mi propuesta e intentar responder todas tus preguntas.
-
Paso 2: En un plazo de 7 a 10 días, te ofrezco una propuesta de trabajo concreta para ti.
- Paso 3: Si te gusta el enfoque, entonces puedes hacer un primer pago.
- Paso 4: Te hago más preguntas para entender en profundidad tu proceso de venta y a tus clientes,
sus problemas, objeciones y más. - Paso 5: Realizamos una investigación de mercado y comenzamos a medir y desarrollar la estrategia para comunicar de la mejor forma tus productos.
En el proceso te haré algunas preguntas para estar seguro de que vamos bien e intentaremos explicarte lo que estamos haciendo.
El enfoque de trabajo será el de un embudo. Donde en cada paso trataremos de ayudar a tu potencial cliente a:
- Identificar mejor sus problemas
- Comprender si tu producto es la mejor solución para su problema. y estar listo para comprar.
- Demostrar calidad confianza para que realice la compra a través de tu página.
- Comenzarás a recibir reportes periódicos para ver cómo está funcionando tu sitio web.
¿En qué consisten los informes?
Los informes te ayudarán a responder las siguientes preguntas:
¿Cuál es el Origen de mis visitantes?
¿Cómo es su comportamiento a traves de mi proceso de venta?
¿Qué tipo de visitantes llegan más lejos en mi proceso de ventas.?
¿Qué páginas funcionan mejor?
¿Cuál es mi ranking en Google en mi mercado?
¿Qué porcentaje de mis visitantes compran?
¿Puedo hacerte algunas preguntas?
Por supuesto! Puedes hacerme las preguntas que quieras.
¿Por qué eres diferente de otras agencias?
Porque mi proceso de trabajo es diferente. Todo mi trabajo está dirigido a maximizar tu proceso de ventas:
- Hago entrevistas contigo para comprender a tus clientes, sus problemas, objeciones y más.
- Utilizo Psicología Conductual para maximizar la efectividad de tu mensaje en cada etapa del proceso de compra.
- No solo obtienes un sitio web muy superior al de los competidores, también entiendes mejor las motivaciones y comportamientos de tus propios clientes durante todo el proceso de compra.
- Recibes Reportes Periódicos que muestran cómo funciona el tráfico en su sitio. Tu sitio web estará vivo y verás cómo funciona.
- Para mis clientes fijos también realizo un servicio de mejoramiento continuo para que tu empresa se alcance y se mantenga en la cima de tu mercado.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
- Paso: Una entrevista para conocerse mejor antes de comenzar a trabajar.
- Paso: Te presento una propuesta de trabajo concreta entre 3 y 7 días después de nuestra primera entrevista.
- Paso: Si te gusta mi enfoque, entonces haces el primer pago por el 30% del trabajo.
- Paso: Tendremos una segunda entrevista, en mayor profundidad para analizar el proceso de compra de tus clientes: sus problemas, objeciones y más.
- Paso: Realizo una investigación de tu mercado y comenzo a desarrollar una estrategia para comunicar de la mejor forma tus productos. En el proceso te haré algunas preguntas para estar seguro de que vamos bien.
El enfoque de trabajo será el de un embudo. Donde en cada paso trataremos de ayudar a tu potencial cliente a:
- Comprender que tu producto es la mejor solución para su problema. y estar listo para comprar.
- Estar seguro de la calidad y tener confianza en realizar la compra a través de la página.
- Después de todo este proceso, publicaremos tu sitio y tu comenzarás a recibir informes periódicos personalizados para ver cómo tu sitio está funcionando.
Si lo deseas, podremos seguir trabajando juntos para continuar mejorando tu sitio web y tu proceso de compra. Así lograrás ganar tu mercado a través de la máxima calidad en tus comercialización y tus productos.
¿En qué consisten los informes?
Los informes tienen información sobre:
Origen y características de tus visitantes.
Qué tipo de visitantes van más allá en su proceso de ventas.
Qué páginas funcionan mejor y cuáles peores.
¿Cuál es tu posición en Google en su mercado?
Qué porcentaje de tus visitantes realizan la acción deseada, por ejemplo comprar o enviar un mail.
Y más.
¿Puedo hacerte algunas preguntas?
Por supuesto! Podemos tener una charla por teléfono o Skype y así responder a las preguntas que tengas.
Deja un mensaje en el formulario a continuación y te responderemos en 48 horas o menos!